KM Labs : Knowledge Management Technologies

Capitalisation de connaissances
mémoire des organisations, mémoire de projet (ex : REX), mémoire métier (ex : CYGMA), mémoire d’entreprise.
aide à la création de livres de connaissances, mémoire des meilleures pratiques, gestion de documents, indexation, recueil d’expertises, aide à la création d’ontologies (ex : MethOntology), aide à la mémorisation de résolution de problèmes (ex : QuestMap)

Cartographie des connaissances
systèmes d’Informations Géographiques, cartographie des connaissances d’un territoire, arbres de connaissances (ex : Umap), classement de connaissances (arbres hyperboliques ou treemap), annuaires d’entreprise, graphes et réseaux, mind mapping, formes de raisonnement.

Acquisition de connaissances
explicitation et l’élicitation de connaissances, assistance à la recherche d’informations (moteurs de recherche, mémoire à base de cas, bases métiers), d’assistance à la création et au suivi d’Audit ou de profiling.

Communication et partage de  savoirs
groupware, collecticiel, visioconférence, systèmes d’Informations, travail collaboratifs, portails intranets, messageries électroniques, apprentissage et e-learning, tableaux d’affichages, glossaires, salles de réunion et de détente. outis d’annotations

Création de connaissances
aide à la réflexion et au raisonnement comme les techniques de déductions logiques