KM Labs : Knowledge Management Technologies

Définition du besoin informationnel :

assistants à la réalisation d’audits, formulaires de questionnements, outils d’aide et d’accompagnement dans la définition d’une stratégie, outils de profiling de demandeurs et de demandes d’informations...

Collecte d’informations :

moteurs de recherche, outils de surveillance de page Web et d’alerte selon certains critères de changements, outils de reformulation de requêtes dans les moteurs de recherche, outils de reporting, boites à idées, tableaux d’affichages...

Aide au traitement et à l’analyse des informations :

datamining, scientométrie, bibliométrie, logiciel de statistiques, outils de cartographie d’acteurs, de thèmes de discussion, ou de relations entre pages de sites web...

Aide au classement des données ou des documents :

outils de simulations, wargames et war-rooms, systèmes d’aide à la traduction, analyse syntaxique, resumeurs de textes automatiques...

Diffusion et communication de l’information :

aide à la rédaction, partage d’informations, systèmes d’Informations en général, réseaux téléphoniques, réseaux humains dit d’influence, affiches, médias, mise en forme et à la disposition des résultats, blogs, graphiques, schématisation de processus, cartes mentales (cartes conceptuelles, schémas heuristiques), echange, communication...

Protection du patrimoine :

lutte contre les agressions extérieures ou les fuites d’informations sensibles, logiciels de protection des systèmes et des ordinateurs (firewall, antivirus, antispyware,etc.), supports légaux de protection du patrimoine (brevets, conventions de confidentialité), patrimoine informationnel :  capitalisation des connaissances, systèmes de mémorisation de la mémoire de l’individu ou de l’organisation